Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Vous avez une expérience du travail en Office de Tourisme, une bonne connaissance de l'offre touristique et des loisirs de l'Agglomération Montargoise (15 communes), vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e), dynamique, à l'aise avec les outils numériques, alors nous serons heureux de vous accueillir au sein d'une équipe de 4 personnes Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez les missions suivantes : MISSIONS Accueil, conseil, relation client : - Accueil physique et téléphonique des visiteurs (en Office de Tourisme ou sur les points hors les murs) - Informations et renseignements des visiteurs en direct, par téléphone, par mail ou courrier - Assurer la bonne présentation de l'accueil (front et back office) à l'Office de Tourisme (rangement, classement, affichage, etc.) - Appliquer les procédures et méthodes de travail exigées - Saisir les statistiques de fréquentation sur le logiciel d'accueil - Suivi dynamique de la boutique (valorisation, réassort, bons de commande, gestion des stocks.) - Suivi des stocks de la documentation et réassort sur les présentoirs impliquant de la manutention et le port de cartons de documentation - Suivi de l'affichage intérieur[...]
